Privacy
Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026. Questa informativa descrive come ArteXenia tratta i dati inviati attraverso il modulo di contatto e gli altri canali indicati nel sito.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è ArteXenia. I recapiti aggiornati per comunicazioni e richieste relative alla privacy sono disponibili nella pagina Contatto.
Dati raccolti
Il modulo raccoglie nome, indirizzo email e contenuto del messaggio. Il sito può inoltre trattare i dati tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, per esempio informazioni di connessione e segnali antispam.
Finalità e base giuridica
I dati sono utilizzati esclusivamente per leggere la richiesta, ricontattare l’interessato e fornire le informazioni richieste su creazioni e allestimenti personalizzati. La base giuridica è il consenso espresso prima dell’invio del modulo, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento (UE) 2016/679. I dati del modulo non sono utilizzati per marketing o profilazione senza un consenso distinto.
Natura del conferimento
Il conferimento è facoltativo. Nome, email, messaggio e presa visione dell’informativa sono necessari per inviare il modulo; senza questi dati ArteXenia non può ricevere la richiesta o rispondere.
Modalità e destinatari
Il trattamento avviene con strumenti elettronici e misure adeguate a proteggere i dati. Possono accedere alle informazioni soltanto le persone autorizzate e i fornitori tecnici necessari per il servizio: OVHcloud per l’hosting e Google/Gmail per l’inoltro delle notifiche email, oltre a eventuali soggetti incaricati della manutenzione e della sicurezza. Tali fornitori operano nei limiti del servizio svolto e, quando previsto, in qualità di responsabili del trattamento. I dati non sono diffusi.
Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto precontrattuale o contrattuale. Possono essere conservati più a lungo soltanto quando richiesto da obblighi di legge o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.
Trasferimenti
Alcuni servizi tecnici, in particolare Google/Gmail, possono comportare il trattamento di dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento deve avvenire nel rispetto delle condizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679 e con garanzie adeguate. Informazioni aggiornate sui fornitori coinvolti e sulle garanzie applicate possono essere richieste al titolare.
Google Analytics 4
In aggiunta al sistema statistico interno e pseudonimo descritto in fondo a questa informativa, ArteXenia utilizza Google Analytics 4, identificato dal Measurement ID G-M169ZBVDJL, esclusivamente dopo il consenso alla categoria “Statistiche”. La finalità è comprendere in forma aggregata come vengono visitate le pagine e come vengono utilizzati i principali contatti e inviti all’azione del sito.
Prima del consenso, Consent Mode v2 mantiene negati analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization e personalization_storage, e il tag Google Analytics non viene caricato. Dopo il consenso viene concesso soltanto analytics_storage. Google Signals, funzioni pubblicitarie, personalizzazione degli annunci, remarketing, User-ID e raccolta dei dati forniti dagli utenti restano disattivati.
I dati inviati possono comprendere identificativi online pseudonimi, la tipologia di pagina o servizio consultato e categorie predefinite relative alle interazioni effettuate. URL, referrer e titoli vengono sanitizzati; è attiva la redazione degli indirizzi email e dei parametri di query potenzialmente personali. I valori digitati nel modulo di contatto non vengono intenzionalmente trasmessi a Google Analytics. Quando il browser comunica con Google, Google può comunque trattare tecnicamente l’indirizzo IP, lo User-Agent e altre informazioni sul dispositivo o sul browser.
Il servizio è fornito da Google Ireland Limited. Google LLC negli Stati Uniti e altre società del gruppo Google possono essere coinvolte come possibili destinatari o soggetti che trattano i dati. Le informazioni aggiornate sulle modalità di trattamento e sugli eventuali trasferimenti internazionali sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google.
La base per l’attivazione di Google Analytics 4 è il consenso. I cookie _ga e _ga_M169ZBVDJL hanno una durata configurata di circa 12 mesi; la conservazione dei dati relativi a eventi e utenti nella proprietà Google Analytics 4 è impostata su 14 mesi.
Il consenso può essere rifiutato, modificato o revocato in qualsiasi momento tramite “Gestisci preferenze”. La revoca interrompe le successive rilevazioni GA4 e comporta la rimozione dei cookie Google Analytics accessibili dal dominio di ArteXenia.
Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione nei casi previsti dalla legge. Può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti della pagina Contatto. Resta il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Servizi e collegamenti esterni
I collegamenti a WhatsApp, social network, mappe o altri servizi esterni portano a piattaforme gestite da soggetti terzi, che trattano i dati secondo le rispettive informative. ArteXenia invita a consultarle prima di utilizzare tali servizi.
Aggiornamenti dell’informativa
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano il sito, i fornitori o le modalità di trattamento. La data dell’ultima revisione è indicata all’inizio della pagina.
Statistiche visitatori ArteXenia
Prima del consenso alla categoria Statistiche, ArteXenia non crea identificatori, non usa storage analitico e non invia eventi di analisi.
Solo dopo il consenso, il server rilascia una sessione casuale e firmata, conservata esclusivamente nella sessionStorage del browser per un massimo di 30 minuti. Vengono registrati il percorso della pagina, una categoria fissa della provenienza (per esempio Google, Instagram o altro referral), il gruppo dispositivo e interazioni come WhatsApp, telefono, email, mappa, Portfolio e conferma di invio del modulo. Non vengono salvati parametri UTM o query URL, indirizzo IP, User-Agent completo, nome, email, telefono, messaggio o altri valori inseriti nel modulo.
Le sessioni e gli eventi pseudonimi sono programmati per la cancellazione dopo 30 giorni; i totali giornalieri privi di identificatore sono conservati per 400 giorni. La pulizia avviene tramite WP-Cron e controlli aggiuntivi alle nuove registrazioni o all’accesso amministrativo: su un sito senza traffico l’eliminazione fisica può avvenire alla prima richiesta successiva. I dettagli pseudonimi sono accessibili solo agli amministratori. Revocando il consenso da “Gestisci preferenze”, la raccolta si interrompe e la richiesta di cancellazione della sessione corrente viene ritentata nella stessa scheda, anche al ritorno online, fino alla conferma del server; in ogni caso resta attiva la retention generale.